Adatvédelem
Érvényes: 2026. október 27-től. Ez a tájékoztató a graceoz.com használatára és a webes kapcsolatfelvételre vonatkozik.
Adatkezelő és kapcsolat
GRACE polgári társulás, IČO: 42292484, székhely: Malá Paka 102, 930 51 Veľká Paka, Szlovákia. Kérdéseivel és adatvédelmi kérelmével az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon, postai úton vagy a megadott telefonszámon fordulhat hozzánk.
Milyen adatokat és miért kezelünk?
Az űrlap a nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát, az üzenet szövegét, témáját, nyelvét, beérkezési idejét és ügyintézési állapotát tárolja. Ezek a megkeresés megválaszolásához szükségesek; megadásuk önkéntes, de kapcsolat nélkül nem tudunk válaszolni. Kérjük, az első kapcsolatfelvételkor ne küldjön egészségügyi dokumentációt.
Az általános megkeresések kezelése és a weboldal biztonsága a GRACE jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)). Ha a megkeresés az Ön által kért szerződés előkészítését érinti, a jogalap a 6. cikk (1) b). A külön tagsági, támogatási vagy számviteli iratokra saját cél és megőrzési szabály vonatkozhat.
A weboldal működése és biztonsága érdekében kezelhetünk olyan adatokat is, mint az IP-cím, a látogatás ideje, a megnyitott oldal, a használt böngésző és a hibaadatok. Ezeket a hibák feltárására és a weboldal védelmére használjuk. Nem készítünk látogatói reklámprofilokat, és nem használunk látogatottságmérő kódot a böngészőben.
Hozzáférés, szolgáltatók és adattovábbítás
A megkeresésekhez a GRACE felhatalmazott munkatársai férhetnek hozzá. A weboldal tárhelyét és az adatok tárolását a Microsoft biztosítja, lengyelországi, európai uniós adatközpontban. A domain és a külön e-mailes kommunikáció szolgáltatója Websupport lehet. Nem értékesítjük az űrlap adatait.
A YouTube-lejátszó csak külön engedélyezés után kapcsolódik a Google szolgáltatásához. A Google ekkor technikai adatokat, például IP-címet kap, és az adatokat az EGT-n kívül is kezelheti. A Microsoft vagy Google szolgáltatásaival kapcsolatos esetleges nemzetközi továbbításokra a szolgáltató vonatkozó feltételei és GDPR szerinti garanciái, például általános adatvédelmi kikötések alkalmazandók. Részletek a lent hivatkozott tájékoztatókban.
Meddig őrizzük meg az adatokat?
A nyitott megkeresést az ügyintézéshez szükséges ideig őrizzük. A lezártként megjelölt űrlapüzenetet hat naptári hónapig tároljuk, majd automatikusan töröljük. Ez a webes üzenetekre vonatkozik; a külön levelezésre vagy jogszabály alapján megőrzött iratokra más megőrzési szabályok vonatkozhatnak. Törölt adatok a védett biztonsági mentésekben még legfeljebb hét napig megmaradhatnak.
A működési és biztonsági naplókat legfeljebb 90 napig őrizzük meg. A sütik és a videóengedély részleteit a külön sütitájékoztató tartalmazza.
Az Ön jogai
Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást, és a feltételek fennállásakor adathordozhatóságot. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. A videóengedélyt a lejátszó leállításával vonhatja vissza; ez a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti. Kérelmét főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk; szükség esetén arányos módon ellenőrizzük személyazonosságát.
A nyilvános cikkekben vagy fényképeken megjelenő személyes adataival kapcsolatos kérelmét is fogadjuk. Nem végzünk automatizált, Önre joghatással járó döntéshozatalt vagy profilalkotást. Panaszt nyújthat be a szlovák adatvédelmi hatóságnál, illetve más illetékes felügyeleti hatóságnál.